3月19日生活模拟游戏《inZOI(云族裔)》举办的族裔全球线上发布会已经结束，会上介绍了游戏的官方公告核心玩法及大家最关心的Steam售价：中国区188元人民币，且购买抢鲜体验版本后到正式版本发布期间，发布WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91chuggington%20brewster's%20crane%20training所有的解决更新以及DLC都将免费提供！

现在，错问官方已在3月20日08:00至3月28日07:59期间发布了《云族裔：创意工坊试玩版》并实时根据玩家反馈来进行更新。族裔现在官方了解到有部分玩家在游玩过程中出现了DirectX 12报错的官方公告情况，并提出了解决办法。发布

解决办法如下：

更新显卡驱动程序? ? ??

请将显卡驱动程序更新到最新版本，解决WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91chuggington%20brewster's%20crane%20training然后重新启动游戏。错问?

NVIDIA: 网页链接

AMD: 网页链接

更新到最新版本的族裔 Windows

确认Windows OS是不是最新状态。点击[Windows]按钮 (左下角)。官方公告移动到[Windows设置] → [更新和安全] 。发布点击[立即更新]安装可用的解决更新。

→ 在inZOI推荐配置：网页链接也可以確認詳細內(nèi)容。錯問

其他解决方法（问题反复出现时）
? ? ? 如果显卡驱动器和Windows更新后仍存在问题，请运行DirectX诊断工具(DxDiag)并将诊断报告提交到客服页面：网页链接。

DxDiag 报告创建方法 :
? ? ? ?点击[Windows+R]打开执行窗口，输入[dxdiag]后点击[OK]。
? ? ? ?点击[保存所有信息]后，向客服提交时一并发送生成的.txt文件。

获取试玩版资格方法如下：

3月20日-3月22日在各个平台的《inZ0l》分区中观看指定主播(Bilibili、虎牙、斗鱼等）领取试玩Demo Key。

或者在Steam商店页面观看《inZOI》直播30分钟以上时，您的Steam库将添加该试玩版。

此活动若序列号发放完毕则可能提前结束，敬请把握机会。

如果没能在直播活动中抢到试玩 Key，也不用担心!

3 月23日-3 月27日，Steam将向所有人开放《云族裔：创意工坊试玩版》，所有玩家都可以直接下载并体验！